EN ZalogujZałóż konto

Jantaris

Jak usunąć konto Jantaris

Konto usuniesz sam w aplikacji mobilnej albo w panelu na stronie. Tu sprawdzisz, co usuwamy, a co musimy zachować.

W aplikacji mobilnej Jantaris

  1. Otwórz aplikację i zaloguj się.
  2. Przejdź do zakładki Konto.
  3. Wybierz „Usuń konto”, wpisz adres e-mail konta i potwierdź.

Na stronie jantaris.com

  1. Zaloguj się i otwórz panel.
  2. Na dole zakładki Przegląd wybierz „Usuń konto”.
  3. Wpisz adres e-mail konta i potwierdź.

Bez dostępu do konta

Napisz na promptowy@gmail.com z adresu przypisanego do konta. Usuniemy je w ciągu 30 dni.

Co usuwamy

  • adres e-mail, imię, dane do faktury zapisane w profilu, hasło i sesje logowania,
  • klucze API (przestają działać od razu) i sekret webhooków,
  • prompty, wgrane pliki i wyniki generacji,
  • powiązania programu polecającego.

Co zostaje i jak długo

  • Faktury i dane do rozliczeń wpłat (kwoty, daty, dane nabywcy) - 5 lat od końca roku podatkowego, bo tego wymaga prawo podatkowe.
  • Zanonimizowane wpisy o zużyciu (model, koszt, data) bez treści - do statystyk i rozliczeń.

Saldo

Niewykorzystane saldo przepada razem z kontem i nie da się go odzyskać. Przed usunięciem wykorzystaj je albo poproś o zwrot na zasadach z regulaminu.

Usunięcia nie da się cofnąć. Z tym samym adresem e-mail możesz później założyć nowe, puste konto. Polityka prywatności